Trzy dni audytowe zajęło profesjonalistom medycznym z Europejskiego Centrum Certyfikacji w Gdańsku sprawdzenie, czy szpital w Nowym Dworze Gdańskim spełnia wymogi. Kontrola wypadła pomyślnie.
- Szpital w Nowym Dworze Gdańskim jest bardzo dobrze przygotowany do leczenia pacjentów i zasługuje na certyfikat ISO. Cieszę się, że audyt przeszedł pomyślnie - mówi Dariusz Kostrzewa, prezes Powiatowego Centrum Zdrowia w Malborku, którego filią jest szpital w Nowym Dworze Gdańskim.
Zobacz także: Malbork-Nowy Dwór Gd. Ojciec zmarłego domaga się kontroli w szpitalnej spółce
Audytorzy postanowili po raz pierwszy wręczyć certyfikat jakości ISO nowodworskiemu szpitalowi (wcześniej taki certyfikat dostał PCZ w Malborku i ratownictwo medyczne w Nowym Dworze Gdańskim). Audytorzy pod uwagę brali m.in. działalność poszczególnych komórek nowodworskiego szpitala, proces obsługi pacjenta, dokumentację medyczną i wdrożenie procedur administracyjnych.
- Audytorzy sprawdzali też procesy zarządzania jakością, zakupów leków, bezpieczeństwa i opieki nad pacjentami - wymienia Aleksandra Dorobek, pełnomocnik ds. jakości w Powiatowym Centrum Zdrowia w Malborku.
Co daje szpitalowi w Nowym Dworze Gdańskim certyfikat ISO?
- To krok w kierunku poprawy jakości usług i działalności placówki - mówi Elżbieta Kościńska, dyrektor nowodworskiej filii Powiatowego Centrum Zdrowia w Malborku. - Posiadanie certyfikatu dzisiaj to już standard. Cały czas stawiamy na to, aby poprawić sposób w jaki zajmujemy się pacjentami. Certyfikat ISO przyznawany jest na trzy lata.
- Co roku jednak szpital będzie musiał przejść tzw. audyt pośredni, czyli kontrolę czy wdrożone zostały działania doskonalące - wyjaśnia Aleksandra Dorobek.
Wprowadzenie systemu zarządzania jakością w nowodworskim szpitalu mają odczuć pacjenci. Przede wszystkim ma poprawić się jakość oferowanych usług medycznych.
- Będzie łatwiejszy i bardziej przejrzystszy sposób zajmowania się pacjentem, od momentu kiedy trafia do szpitala aż po wyleczenie i wypisanie go - zapowiada Elżbieta Kościńska. - Władze powiatu jako korzyści z posiadania certyfikatu wymieniają też lepsze postrzeganie szpitala na zewnątrz i uporządkowanie dokumentacji szpitalnej, które nastąpiło. Z certyfikatem ma też być łatwiej szpitalowi negocjować kontrakt z Narodowym Funduszem Zdrowia.
- Gratulujemy dyrekcji szpitala i pracownikom otrzymania certyfikatu ISO 9001: 2008 - mówi starosta nowodworski, Ewa Dąbska. - Certyfikat jakości to potwierdzenie wysokiej jakości usług świadczonych w placówce na rzecz lokalnej społeczności. Mam nadzieję, że misja, której podjęła się spółka PCZ w Malborku, osiągnie zamierzone cele z zakresu diagnostyki, lecznictwa i ratownictwa medycznego w trudnych dzisiaj czasach dla służby zdrowia.
Zobacz też: Oficjalne otwarcie szpitala wielospecjalistycznego Jantar
Obwodnica Metropolii Trójmiejskiej. Budowa w Żukowie (kwiecień 2024)
Dołącz do nas na Facebooku!
Publikujemy najciekawsze artykuły, wydarzenia i konkursy. Jesteśmy tam gdzie nasi czytelnicy!
Kontakt z redakcją
Byłeś świadkiem ważnego zdarzenia? Widziałeś coś interesującego? Zrobiłeś ciekawe zdjęcie lub wideo?
